Politique de confidentialité – Casino Extra

1. Dispositions générales

Casino Extra accorde une importance particulière à la protection des informations personnelles de ses utilisateurs. Les données sont collectées et traitées uniquement dans le cadre de l’exploitation des services, afin d’assurer la gestion des comptes, la sécurité des opérations et le respect des exigences internes de conformité et de prévention des risques.

2. Catégories de données collectées

Lors de l’utilisation de la plateforme, plusieurs types d’informations peuvent être enregistrés :
– données d’identification fournies lors de l’inscription (nom, date de naissance, informations d’identité)
– coordonnées de contact, telles que l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l’adresse postale
– informations relatives aux transactions financières, y compris les dépôts et retraits
– données techniques, notamment l’adresse IP, le navigateur, le type d’appareil et les fichiers cookies
– historique d’utilisation du compte et activité de jeu

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :
– administrer et maintenir les comptes utilisateurs
– traiter les paiements et les demandes financières
– détecter et prévenir les activités frauduleuses
– respecter les procédures internes de contrôle et de sécurité
– analyser l’utilisation de la plateforme afin d’en améliorer la stabilité et les fonctionnalités

4. Communication à des tiers

Les informations peuvent être partagées avec des prestataires externes lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service. Cela peut inclure les fournisseurs de paiement, les partenaires informatiques, les services de vérification et de sécurité, ainsi que les organismes compétents lorsque cela est requis dans le cadre d’un contrôle ou d’une procédure.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec l’utilisateur et à l’exécution des services. Elles peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est justifié par des exigences de sécurité, de prévention des abus ou de gestion des litiges.

6. Protection des informations

Casino Extra met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données. Des systèmes de sécurité sont utilisés afin de prévenir tout accès non autorisé, toute modification ou toute perte d’informations.

7. Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur peut demander l’accès à ses données personnelles, leur correction ou leur suppression. Il est également possible de solliciter la limitation du traitement ou de retirer un consentement précédemment accordé. Les demandes peuvent être adressées au service d’assistance.

8. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’analyser l’utilisation des services et de renforcer les mécanismes de sécurité. Les préférences relatives aux cookies peuvent être configurées via le navigateur de l’utilisateur.

9. Conditions d’âge

Les services proposés par Casino Extra sont strictement réservés aux personnes ayant atteint l’âge légal requis. Aucune collecte intentionnelle de données concernant des mineurs n’est effectuée. Tout compte suspect peut être suspendu à des fins de vérification.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution des pratiques ou des procédures internes. La version en vigueur est publiée sur le site. L’utilisation continue des services implique l’acceptation des modifications.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement des données, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Casino Extra.